Terms of Service
Last updated: 25 September 2026
These terms are an agreement between you and Invoise (“Invoise”, “we”, “us”) about invoise.me, platform.invoise.me, the Invoise API, payment pages, the Invoise wallet, the virtual card and everything else we provide (the “Service”). By creating an account, using the API or paying through an Invoise payment page you accept these terms. If you do not accept them, do not use the Service.
In short
- Invoise is software for accepting crypto payments. We do not handle fiat money and we are not a bank.
- We do not verify who you are or where your funds come from. The funds are yours, and so is the responsibility for their lawful origin and for following the laws that apply to you.
- On EVM networks a payment can only reach the recipient fixed on chain. On Solana and Tron we hold a payment only until we forward it.
- The Invoise wallet belongs to you. We co-sign what you have signed and pay the network fees; we cannot move your funds on our own.
- The virtual card is issued by a third-party provider under its rules and ours. A closed card’s balance does not return by itself.
- Blockchain transfers are final. We cannot reverse them.
1. What Invoise is
Invoise is software for accepting cryptocurrency payments: payment links, invoices, deposit addresses, webhooks and an API, with an optional built-in wallet and virtual card.
Invoise is not a bank, payment institution, electronic money issuer, exchange or broker. We do not accept, hold or pay out fiat money. Card top-ups are converted into US dollars by the card provider, not by us.
A “merchant” is anyone who accepts payments through Invoise; a “payer” is anyone who pays a merchant through Invoise. We are not a party to the deal between a merchant and its payer. The merchant alone is responsible for its goods and services, delivery, refunds, disputes and its payers’ data. We do not mediate disputes and do not reverse payments.
Nothing in the Service is investment, legal or tax advice.
2. Who may use Invoise
You must be at least 18 years old and able to enter into this agreement. If you use the Service for a company or another person, you accept these terms on their behalf and confirm you may do so.
You may not use the Service if you are, or act for, a person on a sanctions list of the United Nations, the European Union, the United Kingdom or the United States, or if you are located, resident or established in a country or territory under comprehensive sanctions. On the date of these terms these are Iran, North Korea, Cuba, Crimea and Sevastopol, and the areas of the Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia and Kherson regions of Ukraine outside the control of the Ukrainian government.
Nationals and residents of Russia and Belarus (except nationals of a country of the European Union or the European Economic Area and holders of a residence permit there), and companies established in Russia or Belarus, may not use the Invoise wallet, the virtual card, or payments on networks where Invoise holds the funds until it forwards them (Solana and Tron).
The virtual card is not available to US persons: citizens and residents of the United States and companies established there.
By using the Service you confirm that none of these restrictions applies to you. We may ask you to confirm it and may stop serving you if we have reason to believe it is not true.
3. Your account
You sign in with a code sent to your email or with Google. An AI agent may sign in with a crypto wallet on behalf of a person; the person gives their own email and is responsible for everything the agent does. We may refuse an account, for example one opened with a disposable email address.
Keep your email account, passkeys, second factor, API keys, wallet code or password and recovery key safe. Everything done with your credentials, your API keys, by the team members you invite or by the agents you authorise counts as done by you.
Tell us at once at [email protected] if you believe someone else has access to your account.
4. No identity or source-of-funds checks
Invoise does not verify your identity or the identity of your payers beyond an email address, and does not check where the funds you receive, hold or send come from or where they go.
You alone are responsible for:
- the lawful origin of the funds you receive, hold and spend;
- complying with the anti-money-laundering, counter-terrorist-financing, sanctions, tax, consumer protection, licensing and other laws that apply to you, your business and your payers;
- any checks of your payers that those laws require of you.
We may, at our discretion and without notice, refuse, delay or block a payment, address, operation, card or account when the law, a court order, sanctions or a request from a competent authority requires it, or when we suspect fraud, misuse or a breach of these terms. We may share information with authorities where the law requires it.
5. Prohibited use
You may not use the Service for:
- anything illegal where you or your payer are;
- fraud, scams, phishing, pyramid or Ponzi schemes;
- money laundering, terrorist financing or getting around sanctions;
- drugs and controlled substances, weapons, ammunition and explosives;
- child sexual abuse material and any sexual content involving people who did not consent;
- stolen goods, stolen data, counterfeit goods, malware or hacking services;
- gambling, securities or financial services that require a licence you do not hold;
- getting around our fees, limits or restrictions, attacking or overloading the Service, or probing it for vulnerabilities without our permission.
6. How payments work
A payment is final once the network confirms it. Blockchain transactions cannot be reversed; we cannot cancel, refund or recover them.
- EVM networks. Each payment address is a contract that can only send the funds to the recipient fixed when the address was created, minus our fee. Invoise cannot send them anywhere else.
- Solana and Tron. Each payment address is a key held by Invoise. Invoise holds the payment only until it forwards it, minus our fee, to the recipient set for the shop.
You are responsible for the recipient addresses you set. Funds forwarded to an address you set are out of our reach.
A payer must send the exact token, on the exact network, to the address shown, before the payment expires. A payment in another token or network, below the minimum, or to an expired or disabled address may be credited late, only in part or not at all, and we do not guarantee that it can be recovered.
Networks, tokens, minimum payments and limits are shown in the dashboard and may change. Blockchains and tokens are run by third parties: a network may stop or fork, a token may lose its peg, and a token issuer may freeze an address. We are not responsible for any of these.
7. Fees
Fees for payments, wallet operations and the card are shown on invoise.me, in the dashboard or before you confirm an operation. Payment fees are deducted from each payment before it reaches you.
Network fees are separate. Where we pay them for you, we charge them as shown before you confirm.
We may change our fees. A change applies to payments and operations created after it; we will tell you by email or in the dashboard before a higher fee applies to your account. Fees are not refunded, including for operations that failed after the network fee was spent.
8. The Invoise wallet
The Invoise wallet is a Safe smart account with three owners, any two of which can sign: your key, the Invoise co-signer and, if you add one, your delegate. The wallet and the funds in it belong to you.
- Your key is encrypted in your browser with your code, password or passkey. We cannot read them.
- The Invoise co-signer only adds its signature to operations you have signed. Invoise cannot move your funds on its own.
- You can leave without Invoise: with your recovery key and your delegate at once, or with the delegate alone after a three-day delay, through the emergency page.
- If you lose your code or password and your recovery key and have no delegate, nobody, including Invoise, can recover the funds.
We do not check the addresses you send to, the funds you receive or the purpose of your operations. Transfers from the wallet are final.
We pay the network fees of wallet operations and charge them as a fee shown before you confirm (currently twice the network fee of each step). Transfers between networks and swaps go through third-party protocols such as Circle CCTP, Across and Uniswap; their delays, failures and refunds follow those protocols’ rules. Solana and Tron payments to a shop that pays out to the wallet are bridged into the wallet on Arbitrum.
Protections such as a daily limit, a cooldown and a second factor are yours to turn on. A blocked account can still withdraw its wallet funds unless the law or an authority requires otherwise.
9. The virtual card
The virtual Visa card is issued and serviced by a third-party card provider, not by Invoise. The card’s money is held by the provider. The card is not a bank account: its balance earns no interest and is not covered by any deposit guarantee scheme.
- You pay for the card and its top-ups from the Invoise wallet. Fees and minimum amounts are shown before you confirm.
- The card is subject to these terms, the provider’s rules and the card network’s rules. Use it only for lawful purchases.
- We may pass the name you enter for the card and your email to the provider.
- A user has one card at a time. The card details are shown only in the dashboard; keep them secret. You are responsible for purchases made with them.
- The card may be blocked or closed automatically, by us or by the provider, without notice: for example after repeated declined payments, suspicious activity, misuse, or a breach of our or the provider’s rules. We are not responsible for a merchant declining the card or for the provider’s actions.
- Closing a card is final; it cannot be restored. The remaining balance does not return to the wallet by itself. After the card is closed you may ask support to return it: we review each request and return the balance, minus the refund fee and from the minimum shown in the card terms, when it is technically possible, but we may refuse.
- A new card can be issued after the waiting period shown in the dashboard. After we or the provider close a card, only through support.
10. Referral program
Referral rewards follow the levels and rules shown in the dashboard and are paid only to the Invoise wallet. We may withhold rewards for self-referrals, fake accounts or other abuse, and may change or end the program. Changes do not take back rewards already paid, except in cases of abuse.
11. API and integrations
You are responsible for your integration: keeping API keys secret, checking webhook signatures and handling repeated or delayed events. We may limit request rates and change or retire parts of the API; we will announce breaking changes in the documentation.
12. Suspension and closing
You may stop using the Service at any time and ask us to delete your account at [email protected].
We may suspend, limit or close your account, shops, card or access to any feature at any time, with or without notice, if we believe you have broken these terms, if the law requires it, or to protect the Service, its users or us. Sections 4 to 9 and 13 to 19 continue to apply after your account is closed.
13. Third-party services
The Service relies on blockchains, token issuers, bridges, swap protocols, node providers, the card provider, Google sign-in, email and Telegram delivery. We do not control them and are not responsible for their availability, actions or losses they cause.
14. No warranty
The Service is provided “as is” and “as available”. We do not promise that it will be uninterrupted, error-free or available on every network at all times. We may pause networks, tokens or features for maintenance or safety.
15. Limitation of liability
To the fullest extent the law allows, Invoise is not liable for indirect, incidental, special, consequential or punitive damages, or for lost profits, revenue, data or goodwill. We are not liable for losses caused by blockchains, token issuers, other third parties, your credentials or devices, addresses you entered, keys you lost or changes in market prices.
Our total liability for all claims is limited to the fees you paid Invoise in the three months before the event that caused the claim. Nothing in these terms limits liability that the law does not allow to be limited.
16. Your responsibility to us
You will compensate Invoise for claims, losses, fines and costs that arise from your use of the Service, your business, your payers, or your breach of these terms or the law.
17. Taxes
You are responsible for your taxes on the payments you receive and the operations you make.
18. Changes to these terms
We may change these terms. The date at the top shows the current version. We will tell you about material changes by email or in the dashboard before they apply. If you keep using the Service after a change, you accept the new terms.
19. General
- If any part of these terms cannot be enforced, the rest still applies.
- If we do not enforce a right, we do not give it up.
- We may transfer our rights and obligations under these terms to a company that operates the Service, including one set up for that purpose. You may not transfer yours without our consent.
- Before bringing any claim, write to us at [email protected] and give us 30 days to resolve it.
- These terms are written in English. Translations are for convenience; if they differ, the English version applies.
20. Contact
[email protected]
Условия использования
Обновлено 25 сентября 2026 года
Эти условия — соглашение между вами и Invoise («Invoise», «мы») об использовании invoise.me, platform.invoise.me, API Invoise, страниц оплаты, кошелька Invoise, виртуальной карты и всего остального, что мы предоставляем («Сервис»). Создавая аккаунт, используя API или оплачивая через страницу оплаты Invoise, вы принимаете эти условия. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Сервисом.
Это перевод для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская.
Коротко
- Invoise — программа для приёма криптоплатежей. Мы не работаем с фиатными деньгами и не являемся банком.
- Мы не проверяем, кто вы и откуда ваши средства. Средства ваши, и ответственность за их законное происхождение и за соблюдение применимых к вам законов тоже ваша.
- В EVM-сетях платёж может попасть только к получателю, зафиксированному в блокчейне. В Solana и Tron мы держим платёж только до его пересылки.
- Кошелёк Invoise принадлежит вам. Мы подписываем вторыми то, что подписали вы, и платим комиссию сети; сами вывести ваши средства мы не можем.
- Виртуальную карту выпускает сторонний провайдер по своим и нашим правилам. Остаток закрытой карты сам не возвращается.
- Переводы в блокчейне окончательны. Отменить их мы не можем.
1. Что такое Invoise
Invoise — программа для приёма платежей в криптовалюте: ссылки на оплату, счета, адреса для пополнения, вебхуки и API, а также встроенный кошелёк и виртуальная карта по желанию.
Invoise не банк, не платёжное учреждение, не эмитент электронных денег, не биржа и не брокер. Мы не принимаем, не храним и не выплачиваем фиатные деньги. Пополнения карты конвертирует в доллары США провайдер карт, а не мы.
«Мерчант» — тот, кто принимает платежи через Invoise; «плательщик» — тот, кто платит мерчанту через Invoise. Мы не сторона сделки между мерчантом и плательщиком. Только мерчант отвечает за свои товары и услуги, доставку, возвраты, споры и данные своих плательщиков. Мы не разрешаем споры и не отменяем платежи.
Ничто в Сервисе не является инвестиционной, юридической или налоговой консультацией.
2. Кто может пользоваться Invoise
Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы должны быть вправе заключить это соглашение. Если вы пользуетесь Сервисом от имени компании или другого лица, вы принимаете условия за них и подтверждаете, что вправе это делать.
Нельзя пользоваться Сервисом, если вы сами или тот, от чьего имени вы действуете, в санкционном списке ООН, Европейского союза, Великобритании или США, либо если вы находитесь, проживаете или зарегистрированы в стране или на территории под всеобъемлющими санкциями. На дату этих условий это Иран, Северная Корея, Куба, Крым и Севастополь, а также не контролируемые правительством Украины части Донецкой, Луганской, Запорожской и Херсонской областей.
Граждане и резиденты России и Беларуси (кроме граждан стран Европейского союза и Европейской экономической зоны и владельцев вида на жительство там), а также компании, зарегистрированные в России или Беларуси, не могут пользоваться кошельком Invoise, виртуальной картой и платежами в сетях, где Invoise держит средства до пересылки (Solana и Tron).
Виртуальная карта недоступна лицам из США: гражданам и резидентам США и компаниям, зарегистрированным там.
Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что ни одно из этих ограничений к вам не относится. Мы можем попросить подтверждение и прекратить обслуживание, если есть основания считать, что это не так.
3. Ваш аккаунт
Вход — по коду на почту или через Google. ИИ-агент может войти с криптокошельком от имени человека; человек указывает свою почту и отвечает за всё, что делает агент. Мы можем отказать в аккаунте, например, если он открыт на одноразовую почту.
Берегите свою почту, ключи доступа, второй фактор, API-ключи, код или пароль кошелька и ключ восстановления. Всё, что сделано с вашими данными для входа, вашими API-ключами, приглашёнными вами участниками команды или разрешёнными вами агентами, считается сделанным вами.
Если считаете, что к аккаунту получил доступ кто-то другой, сразу напишите на [email protected].
4. Без проверок личности и происхождения средств
Invoise не проверяет вашу личность и личность ваших плательщиков сверх адреса почты и не проверяет, откуда приходят и куда уходят средства, которые вы получаете, храните или отправляете.
Только вы отвечаете за:
- законное происхождение средств, которые вы получаете, храните и тратите;
- соблюдение законов о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма, санкций, налоговых законов, законов о защите потребителей, лицензировании и других, которые применяются к вам, вашему бизнесу и вашим плательщикам;
- проверки плательщиков, которые эти законы требуют от вас.
Мы можем по своему усмотрению и без предупреждения отказать, задержать или заблокировать платёж, адрес, операцию, карту или аккаунт, если этого требуют закон, решение суда, санкции или запрос уполномоченного органа, либо если мы подозреваем мошенничество, злоупотребление или нарушение этих условий. Мы можем передавать сведения органам власти, когда этого требует закон.
5. Что запрещено
Нельзя использовать Сервис для:
- всего, что незаконно там, где находитесь вы или ваш плательщик;
- мошенничества, фишинга, пирамид и схем Понци;
- отмывания денег, финансирования терроризма и обхода санкций;
- наркотиков и контролируемых веществ, оружия, боеприпасов и взрывчатки;
- материалов с сексуальным насилием над детьми и любого сексуального контента без согласия изображённых;
- краденых товаров и данных, подделок, вредоносных программ и услуг взлома;
- азартных игр, ценных бумаг и финансовых услуг, для которых нужна лицензия, которой у вас нет;
- обхода наших комиссий, лимитов и ограничений, атак и перегрузки Сервиса, поиска уязвимостей без нашего разрешения.
6. Как работают платежи
Платёж окончателен, когда его подтвердила сеть. Транзакции в блокчейне нельзя отменить; мы не можем их отменить, вернуть или восстановить.
- EVM-сети. Каждый адрес для оплаты — контракт, который может отправить средства только получателю, зафиксированному при создании адреса, за вычетом нашей комиссии. Invoise не может отправить их куда-то ещё.
- Solana и Tron. Каждый адрес для оплаты — ключ, который хранит Invoise. Invoise держит платёж только до того, как перешлёт его за вычетом нашей комиссии получателю, указанному для магазина.
За указанные вами адреса получателей отвечаете вы. Средства, пересланные на указанный вами адрес, вне нашей досягаемости.
Плательщик должен отправить именно тот токен, именно в той сети, на показанный адрес и до истечения срока платежа. Платёж в другом токене или сети, меньше минимума или на истёкший или отключённый адрес может быть зачислен с задержкой, частично или не зачислен вовсе, и мы не гарантируем, что его удастся вернуть.
Сети, токены, минимальные платежи и лимиты показаны в кабинете и могут меняться. Блокчейны и токены принадлежат третьим лицам: сеть может остановиться или разделиться, токен может потерять привязку к курсу, эмитент токена может заморозить адрес. Мы за это не отвечаем.
7. Комиссии
Комиссии за платежи, операции кошелька и карту указаны на invoise.me, в кабинете или перед подтверждением операции. Комиссия за платёж удерживается из каждого платежа до того, как он дойдёт до вас.
Комиссии сети — отдельно. Если их платим мы, то взимаем их так, как показано перед подтверждением.
Мы можем менять комиссии. Изменение действует для платежей и операций, созданных после него; о повышении комиссии для вашего аккаунта мы заранее сообщим по почте или в кабинете. Комиссии не возвращаются, в том числе за операции, которые не выполнились после того, как комиссия сети уже потрачена.
8. Кошелёк Invoise
Кошелёк Invoise — смарт-аккаунт Safe с тремя владельцами, любые два из которых могут подписать операцию: ваш ключ, соподписант Invoise и, если вы его добавили, ваш доверенный кошелёк. Кошелёк и средства на нём принадлежат вам.
- Ваш ключ зашифрован в браузере вашим кодом, паролем или ключом доступа. Мы не можем их прочитать.
- Соподписант Invoise только добавляет свою подпись к операциям, которые подписали вы. Сам Invoise вывести ваши средства не может.
- Уйти можно без Invoise: ключом восстановления вместе с доверенным кошельком сразу или одним доверенным кошельком через три дня задержки, на аварийной странице.
- Если вы потеряли код или пароль и ключ восстановления, а доверенного кошелька нет, средства не восстановит никто, в том числе Invoise.
Мы не проверяем адреса, на которые вы отправляете, поступающие к вам средства и цели ваших операций. Переводы из кошелька окончательны.
Комиссию сети за операции кошелька платим мы и взимаем её как комиссию, показанную перед подтверждением (сейчас — двойная комиссия сети за каждый шаг). Переводы между сетями и обмены проходят через сторонние протоколы, например Circle CCTP, Across и Uniswap; их задержки, сбои и возвраты подчиняются правилам этих протоколов. Платежи в Solana и Tron для магазина, который выплачивает в кошелёк, переводятся в кошелёк в сети Arbitrum.
Защиты — дневной лимит, пауза после изменений безопасности, второй фактор — включаете вы. Заблокированный аккаунт по-прежнему может вывести средства из кошелька, если закон или уполномоченный орган не требует иного.
9. Виртуальная карта
Виртуальную карту Visa выпускает и обслуживает сторонний провайдер карт, а не Invoise. Деньги на карте хранятся у провайдера. Карта — не банковский счёт: на остаток не начисляются проценты, и он не застрахован никакой системой страхования вкладов.
- Выпуск и пополнения карты оплачиваются из кошелька Invoise. Комиссии и минимальные суммы показаны перед подтверждением.
- На карту распространяются эти условия, правила провайдера и правила платёжной системы. Используйте её только для законных покупок.
- Мы можем передать провайдеру имя, которое вы указали для карты, и вашу почту.
- У пользователя одна карта одновременно. Реквизиты карты показаны только в кабинете; держите их в секрете. За покупки с ними отвечаете вы.
- Карту могут заблокировать или закрыть автоматически, мы или провайдер, без предупреждения: например, после нескольких отклонённых платежей подряд, при подозрительной активности, нецелевом использовании или нарушении наших правил или правил провайдера. Мы не отвечаем за то, что продавец отклоняет карту, и за действия провайдера.
- Закрытие карты окончательно; восстановить её нельзя. Остаток сам не возвращается в кошелёк. После закрытия карты можно попросить поддержку вернуть его: мы рассматриваем каждую заявку и возвращаем остаток за вычетом комиссии возврата и от минимума, указанного в условиях карты, когда это технически возможно, но можем отказать.
- Новую карту можно выпустить после срока ожидания, указанного в кабинете. Если карту закрыли мы или провайдер — только через поддержку.
10. Реферальная программа
Реферальное вознаграждение начисляется по уровням и правилам, указанным в кабинете, и выплачивается только в кошелёк Invoise. Мы можем не выплатить вознаграждение за приглашение самого себя, фиктивные аккаунты и другие злоупотребления, а также изменить или завершить программу. Уже выплаченное вознаграждение при изменениях не забирается, кроме случаев злоупотребления.
11. API и интеграции
За свою интеграцию отвечаете вы: храните API-ключи в секрете, проверяйте подписи вебхуков, учитывайте повторные и задержанные события. Мы можем ограничивать частоту запросов, менять или отключать части API; о несовместимых изменениях мы сообщим в документации.
12. Приостановка и закрытие
Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и попросить удалить аккаунт, написав на [email protected].
Мы можем в любой момент, с предупреждением или без, приостановить, ограничить или закрыть ваш аккаунт, магазины, карту или доступ к любой функции, если считаем, что вы нарушили эти условия, если этого требует закон, или чтобы защитить Сервис, его пользователей или себя. Разделы 4–9 и 13–19 продолжают действовать после закрытия аккаунта.
13. Сторонние сервисы
Сервис работает поверх блокчейнов, эмитентов токенов, мостов, протоколов обмена, провайдеров узлов, провайдера карт, входа через Google, доставки почты и Telegram. Мы их не контролируем и не отвечаем за их доступность, действия и вызванные ими потери.
14. Без гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не обещаем, что он будет работать без перерывов и ошибок и во всех сетях в любой момент. Мы можем приостанавливать сети, токены и функции для обслуживания или ради безопасности.
15. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой законом, Invoise не отвечает за косвенные, случайные, особые, последующие и штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, выручку, данные или деловую репутацию. Мы не отвечаем за потери из-за блокчейнов, эмитентов токенов, других третьих лиц, ваших данных для входа или устройств, введённых вами адресов, потерянных вами ключей и изменения рыночных цен.
Наша общая ответственность по всем требованиям ограничена комиссиями, которые вы заплатили Invoise за три месяца до события, из-за которого возникло требование. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон ограничивать не позволяет.
16. Ваша ответственность перед нами
Вы возмещаете Invoise требования, убытки, штрафы и расходы, которые возникли из-за вашего использования Сервиса, вашего бизнеса, ваших плательщиков или нарушения вами этих условий или закона.
17. Налоги
Налоги с полученных платежей и совершённых операций — ваша ответственность.
18. Изменение условий
Мы можем менять эти условия. Дата вверху показывает текущую версию. О существенных изменениях мы сообщим по почте или в кабинете до того, как они вступят в силу. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после изменения, вы принимаете новые условия.
19. Общие положения
- Если какую-то часть условий нельзя применить, остальные продолжают действовать.
- Если мы не воспользовались каким-то правом, мы от него не отказались.
- Мы можем передать свои права и обязанности по этим условиям компании, которая управляет Сервисом, в том числе созданной для этого. Вы не можете передать свои без нашего согласия.
- Прежде чем предъявлять требование, напишите нам на [email protected] и дайте 30 дней на то, чтобы решить вопрос.
- Условия написаны на английском языке. Переводы — для удобства; если они расходятся, действует английская версия.
20. Контакты
[email protected]
Умови використання
Оновлено 25 вересня 2026 року
Ці умови — угода між вами та Invoise («Invoise», «ми») щодо invoise.me, platform.invoise.me, API Invoise, сторінок оплати, гаманця Invoise, віртуальної картки та всього іншого, що ми надаємо («Сервіс»). Створюючи обліковий запис, використовуючи API або оплачуючи через сторінку оплати Invoise, ви приймаєте ці умови. Якщо ви їх не приймаєте, не користуйтеся Сервісом.
Це переклад для зручності. Якщо він відрізняється від англійської версії, діє англійська версія.
Коротко
- Invoise — це програмне забезпечення для приймання криптоплатежів. Ми не працюємо з фіатними грошима і не є банком.
- Ми не перевіряємо, хто ви і звідки ваші кошти. Кошти належать вам, і відповідальність за їхнє законне походження та за дотримання законів, що до вас застосовуються, теж лежить на вас.
- В EVM-мережах платіж може надійти лише одержувачу, зафіксованому в блокчейні. У Solana і Tron ми тримаємо платіж лише доти, доки не перешлемо його.
- Гаманець Invoise належить вам. Ми ставимо другий підпис під тим, що підписали ви, і сплачуємо комісії мережі; самостійно перемістити ваші кошти ми не можемо.
- Віртуальну картку випускає сторонній провайдер за своїми та нашими правилами. Залишок на закритій картці сам не повертається.
- Перекази в блокчейні остаточні. Ми не можемо їх скасувати.
1. Що таке Invoise
Invoise — це програмне забезпечення для приймання платежів у криптовалюті: посилання на оплату, рахунки, адреси для поповнення, вебхуки та API, а також, за бажанням, вбудований гаманець і віртуальна картка.
Invoise не є банком, платіжною установою, емітентом електронних грошей, біржею чи брокером. Ми не приймаємо, не зберігаємо і не виплачуємо фіатні гроші. Поповнення картки конвертує в долари США провайдер карток, а не ми.
«Мерчант» — будь-хто, хто приймає платежі через Invoise; «платник» — будь-хто, хто платить мерчанту через Invoise. Ми не є стороною угоди між мерчантом і його платником. Лише мерчант відповідає за свої товари й послуги, доставку, повернення коштів, спори та дані своїх платників. Ми не виступаємо посередником у спорах і не скасовуємо платежі.
Ніщо в Сервісі не є інвестиційною, юридичною чи податковою порадою.
2. Хто може користуватися Invoise
Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати змогу укласти цю угоду. Якщо ви користуєтеся Сервісом від імені компанії чи іншої особи, ви приймаєте ці умови від їхнього імені та підтверджуєте, що маєте на це право.
Ви не можете користуватися Сервісом, якщо ви або особа, від імені якої ви дієте, внесені до санкційного списку Організації Об’єднаних Націй, Європейського Союзу, Сполученого Королівства або Сполучених Штатів, або якщо ви перебуваєте, проживаєте чи зареєстровані в країні чи на території під всеосяжними санкціями. На дату цих умов це Іран, Північна Корея, Куба, Крим і Севастополь, а також частини Донецької, Луганської, Запорізької та Херсонської областей України, що перебувають поза контролем уряду України.
Громадяни та резиденти Росії і Білорусі (крім громадян країни Європейського Союзу чи Європейської економічної зони та власників посвідки на проживання в такій країні), а також компанії, зареєстровані в Росії або Білорусі, не можуть користуватися гаманцем Invoise, віртуальною карткою або платежами в мережах, де Invoise тримає кошти, доки не перешле їх (Solana і Tron).
Віртуальна картка недоступна особам США: громадянам і резидентам Сполучених Штатів та компаніям, зареєстрованим там.
Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що жодне з цих обмежень до вас не застосовується. Ми можемо попросити вас це підтвердити і можемо припинити ваше обслуговування, якщо маємо підстави вважати, що це не так.
3. Ваш обліковий запис
Ви входите за кодом, надісланим на ваш email, або через Google. ШІ-агент може входити за допомогою криптогаманця від імені людини; людина вказує свій власний email і відповідає за все, що робить агент. Ми можемо відмовити в обліковому записі, наприклад якщо його відкрито з одноразовою адресою email.
Захищайте свою поштову скриньку, passkey, другий фактор, API-ключі, код або пароль гаманця та ключ відновлення. Усе, що зроблено з використанням ваших облікових даних чи ваших API-ключів, учасниками команди, яких ви запросили, або агентами, яких ви уповноважили, вважається зробленим вами.
Негайно напишіть нам на [email protected], якщо вважаєте, що хтось інший має доступ до вашого облікового запису.
4. Без перевірки особи та походження коштів
Invoise не перевіряє вашу особу чи особу ваших платників, окрім адреси email, і не перевіряє, звідки надходять і куди йдуть кошти, які ви отримуєте, зберігаєте або надсилаєте.
Лише ви відповідаєте за:
- законне походження коштів, які ви отримуєте, зберігаєте і витрачаєте;
- дотримання законодавства про протидію відмиванню коштів і фінансуванню тероризму, санкційного, податкового законодавства, законодавства про захист прав споживачів, ліцензування та інших законів, що застосовуються до вас, вашого бізнесу і ваших платників;
- будь-які перевірки ваших платників, яких ці закони вимагають від вас.
Ми можемо на власний розсуд і без попередження відхилити, затримати або заблокувати платіж, адресу, операцію, картку чи обліковий запис, якщо цього вимагають закон, рішення суду, санкції або запит компетентного органу, або якщо ми підозрюємо шахрайство, зловживання чи порушення цих умов. Ми можемо передавати інформацію органам влади, коли цього вимагає закон.
5. Заборонене використання
Ви не можете використовувати Сервіс для:
- будь-чого незаконного там, де перебуваєте ви або ваш платник;
- шахрайства, афер, фішингу, пірамідальних схем чи схем Понці;
- відмивання коштів, фінансування тероризму або обходу санкцій;
- наркотиків і контрольованих речовин, зброї, боєприпасів і вибухових речовин;
- матеріалів сексуального насильства над дітьми та будь-якого сексуального контенту за участю людей, які не давали на це згоди;
- крадених товарів, викрадених даних, підроблених товарів, шкідливого програмного забезпечення або послуг зламу;
- азартних ігор, цінних паперів або фінансових послуг, для яких потрібна ліцензія, якої у вас немає;
- обходу наших комісій, лімітів чи обмежень, атак на Сервіс або його перевантаження, а також пошуку в ньому вразливостей без нашого дозволу.
6. Як працюють платежі
Платіж стає остаточним, щойно мережа його підтверджує. Транзакції в блокчейні незворотні; ми не можемо їх скасувати, повернути чи відновити.
- EVM-мережі. Кожна адреса для оплати — це контракт, який може надіслати кошти лише одержувачу, зафіксованому під час створення адреси, за вирахуванням нашої комісії. Invoise не може надіслати їх більше нікуди.
- Solana і Tron. Кожна адреса для оплати — це ключ, який зберігає Invoise. Invoise тримає платіж лише доти, доки не перешле його, за вирахуванням нашої комісії, одержувачу, вказаному для магазину.
Ви відповідаєте за адреси одержувачів, які вказуєте. Кошти, переслані на вказану вами адресу, нам уже недоступні.
Платник повинен надіслати саме той токен, саме в тій мережі, на показану адресу, до того як мине строк платежу. Платіж в іншому токені чи мережі, менший за мінімальний або надісланий на адресу, строк дії якої минув, чи на вимкнену адресу, може бути зараховано із затримкою, лише частково або не зараховано взагалі, і ми не гарантуємо, що його вдасться повернути.
Мережі, токени, мінімальні платежі та ліміти показано в кабінеті, і вони можуть змінюватися. Блокчейнами і токенами керують треті особи: мережа може зупинитися або розділитися, токен може втратити прив’язку до курсу, а емітент токена може заморозити адресу. Ми не відповідаємо за жодну з цих подій.
7. Комісії
Комісії за платежі, операції гаманця і картку вказано на invoise.me, у кабінеті або перед тим, як ви підтвердите операцію. Комісії за платежі утримуються з кожного платежу до того, як він надійде до вас.
Комісії мережі сплачуються окремо. Якщо ми сплачуємо їх за вас, ми стягуємо їх так, як показано перед підтвердженням.
Ми можемо змінювати наші комісії. Зміна застосовується до платежів і операцій, створених після неї; перш ніж до вашого облікового запису застосовуватиметься вища комісія, ми повідомимо вас листом на email або в кабінеті. Комісії не повертаються, зокрема за операції, які не вдалися після того, як комісію мережі вже було витрачено.
8. Гаманець Invoise
Гаманець Invoise — це смарт-акаунт Safe із трьома власниками, будь-які два з яких можуть підписувати: ваш ключ, співпідписант Invoise і, якщо ви його додали, ваш делегат. Гаманець і кошти в ньому належать вам.
- Ваш ключ зашифровано у вашому браузері вашим кодом, паролем або passkey. Ми не можемо їх прочитати.
- Співпідписант Invoise лише додає свій підпис до операцій, які підписали ви. Invoise не може самостійно перемістити ваші кошти.
- Ви можете вийти без участі Invoise: з ключем відновлення разом із делегатом одразу або лише з делегатом після триденної затримки, через аварійну сторінку.
- Якщо ви втратите код або пароль і ключ відновлення і не маєте делегата, ніхто, зокрема Invoise, не зможе відновити кошти.
Ми не перевіряємо адреси, на які ви надсилаєте кошти, кошти, які ви отримуєте, чи мету ваших операцій. Перекази з гаманця остаточні.
Ми сплачуємо комісії мережі за операції гаманця і стягуємо їх як комісію, показану перед підтвердженням (наразі — подвійна комісія мережі за кожен крок). Перекази між мережами та обміни здійснюються через сторонні протоколи, як-от Circle CCTP, Across і Uniswap; їхні затримки, збої та повернення підпадають під правила цих протоколів. Платежі в Solana і Tron на користь магазину, який виплачує кошти в гаманець, переводяться через міст у гаманець у мережі Arbitrum.
Засоби захисту, як-от денний ліміт, пауза і другий фактор, ви вмикаєте на свій розсуд. Заблокований обліковий запис усе одно може вивести кошти зі свого гаманця, якщо закон або орган влади не вимагає іншого.
9. Віртуальна картка
Віртуальну картку Visa випускає й обслуговує сторонній провайдер карток, а не Invoise. Гроші на картці зберігаються в провайдера. Картка не є банківським рахунком: на її залишок не нараховуються відсотки, і він не покривається жодною системою гарантування вкладів.
- Ви оплачуєте картку та її поповнення з гаманця Invoise. Комісії та мінімальні суми показано перед підтвердженням.
- На картку поширюються ці умови, правила провайдера та правила платіжної системи. Використовуйте її лише для законних покупок.
- Ми можемо передати провайдеру ім’я, яке ви вказали для картки, і ваш email.
- У користувача одночасно лише одна картка. Реквізити картки показано лише в кабінеті; тримайте їх у таємниці. Ви відповідаєте за покупки, здійснені з їх використанням.
- Картку може бути заблоковано або закрито автоматично, нами чи провайдером, без попередження: наприклад, після повторних відхилених платежів, у разі підозрілої активності, неналежного використання або порушення наших правил чи правил провайдера. Ми не відповідаємо за те, що продавець відхиляє картку, і за дії провайдера.
- Закриття картки остаточне; відновити її неможливо. Залишок не повертається в гаманець автоматично. Після закриття картки ви можете попросити підтримку повернути його: ми розглядаємо кожен запит і повертаємо залишок за вирахуванням комісії за повернення, від мінімальної суми, вказаної в умовах картки, коли це технічно можливо, але можемо відмовити.
- Нову картку можна випустити після періоду очікування, вказаного в кабінеті. Якщо картку закрили ми або провайдер, — лише через підтримку.
10. Реферальна програма
Реферальні винагороди нараховуються за рівнями і правилами, вказаними в кабінеті, і виплачуються лише в гаманець Invoise. Ми можемо утримати винагороди за запрошення самого себе, фіктивні облікові записи чи інші зловживання, а також можемо змінити або припинити програму. Через зміни вже виплачені винагороди не забираються, крім випадків зловживання.
11. API та інтеграції
Ви відповідаєте за свою інтеграцію: зберігання API-ключів у таємниці, перевірку підписів вебхуків і обробку повторних або затриманих подій. Ми можемо обмежувати частоту запитів, а також змінювати чи виводити з ужитку частини API; про несумісні зміни ми повідомимо в документації.
12. Призупинення та закриття
Ви можете будь-коли припинити користуватися Сервісом і попросити нас видалити ваш обліковий запис, написавши на [email protected].
Ми можемо будь-коли, з попередженням або без нього, призупинити, обмежити чи закрити ваш обліковий запис, магазини, картку або доступ до будь-якої функції, якщо вважаємо, що ви порушили ці умови, якщо цього вимагає закон, або щоб захистити Сервіс, його користувачів чи нас. Розділи 4–9 і 13–19 продовжують діяти після закриття вашого облікового запису.
13. Сторонні сервіси
Сервіс залежить від блокчейнів, емітентів токенів, мостів, протоколів обміну, провайдерів вузлів, провайдера карток, входу через Google, доставки листів і повідомлень у Telegram. Ми їх не контролюємо і не відповідаємо за їхню доступність, дії чи збитки, яких вони завдають.
14. Без гарантій
Сервіс надається «як є» і «в міру доступності». Ми не обіцяємо, що він працюватиме безперебійно, без помилок або буде доступний у кожній мережі в будь-який час. Ми можемо призупиняти мережі, токени чи функції для обслуговування або з міркувань безпеки.
15. Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному законом, Invoise не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі, похідні чи штрафні збитки, а також за втрачений прибуток, дохід, дані чи ділову репутацію. Ми не відповідаємо за збитки, спричинені блокчейнами, емітентами токенів, іншими третіми особами, вашими обліковими даними чи пристроями, введеними вами адресами, втраченими вами ключами або змінами ринкових цін.
Наша сукупна відповідальність за всіма вимогами обмежується комісіями, які ви сплатили Invoise за три місяці до події, що стала підставою для вимоги. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку закон не дозволяє обмежувати.
16. Ваша відповідальність перед нами
Ви компенсуєте Invoise вимоги, збитки, штрафи та витрати, що виникають через ваше використання Сервісу, ваш бізнес, ваших платників або порушення вами цих умов чи закону.
17. Податки
Ви відповідаєте за свої податки з отриманих вами платежів і здійснених вами операцій.
18. Зміни цих умов
Ми можемо змінювати ці умови. Дата вгорі вказує на чинну версію. Про суттєві зміни ми повідомимо вас листом на email або в кабінеті до того, як вони почнуть діяти. Якщо ви продовжуєте користуватися Сервісом після зміни, ви приймаєте нові умови.
19. Загальні положення
- Якщо будь-яку частину цих умов неможливо застосувати, решта продовжує діяти.
- Якщо ми не скористалися якимось правом, ми від нього не відмовилися.
- Ми можемо передати свої права та обов’язки за цими умовами компанії, яка забезпечує роботу Сервісу, зокрема створеній для цього. Ви не можете передати свої без нашої згоди.
- Перш ніж висувати будь-яку вимогу, напишіть нам на [email protected] і дайте нам 30 днів, щоб її врегулювати.
- Ці умови написано англійською мовою. Переклади — для зручності; якщо вони відрізняються, діє англійська версія.
20. Контакти
[email protected]
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026
Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Invoise („Invoise“, „wir“, „uns“) über invoise.me, platform.invoise.me, die Invoise-API, die Zahlungsseiten, die Invoise-Wallet, die virtuelle Karte und alles andere, was wir anbieten (der „Dienst“). Indem Sie ein Konto erstellen, die API nutzen oder über eine Invoise-Zahlungsseite bezahlen, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst nicht.
Diese Übersetzung dient Ihrer Orientierung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
Kurz gesagt
- Invoise ist Software zur Annahme von Kryptozahlungen. Wir wickeln kein Fiatgeld ab und sind keine Bank.
- Wir prüfen nicht, wer Sie sind oder woher Ihre Gelder stammen. Die Gelder gehören Ihnen, und damit auch die Verantwortung für ihre rechtmäßige Herkunft und für die Einhaltung der für Sie geltenden Gesetze.
- In EVM-Netzwerken kann eine Zahlung nur den auf der Blockchain festgelegten Empfänger erreichen. Bei Solana und Tron halten wir eine Zahlung nur, bis wir sie weiterleiten.
- Die Invoise-Wallet gehört Ihnen. Wir zeichnen gegen, was Sie signiert haben, und zahlen die Netzwerkgebühren; eigenständig können wir Ihre Gelder nicht bewegen.
- Die virtuelle Karte wird von einem Drittanbieter nach dessen und unseren Regeln ausgestellt. Das Guthaben einer geschlossenen Karte kommt nicht von selbst zurück.
- Blockchain-Überweisungen sind endgültig. Wir können sie nicht rückgängig machen.
1. Was Invoise ist
Invoise ist Software zur Annahme von Kryptowährungszahlungen: Zahlungslinks, Rechnungen, Aufladeadressen, Webhooks und eine API, optional mit einer eingebauten Wallet und einer virtuellen Karte.
Invoise ist keine Bank, kein Zahlungsinstitut, kein E-Geld-Emittent, keine Börse und kein Broker. Wir nehmen kein Fiatgeld an, verwahren keines und zahlen keines aus. Aufladungen der Karte werden vom Kartenanbieter in US-Dollar umgerechnet, nicht von uns.
„Händler“ ist jeder, der Zahlungen über Invoise annimmt; „Zahler“ ist jeder, der einen Händler über Invoise bezahlt. Wir sind nicht Partei des Geschäfts zwischen einem Händler und seinem Zahler. Allein der Händler ist verantwortlich für seine Waren und Dienstleistungen, die Lieferung, Erstattungen, Streitigkeiten und die Daten seiner Zahler. Wir vermitteln nicht bei Streitigkeiten und machen keine Zahlungen rückgängig.
Nichts im Dienst ist eine Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung.
2. Wer Invoise nutzen darf
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und diese Vereinbarung wirksam abschließen können. Wenn Sie den Dienst für ein Unternehmen oder eine andere Person nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen in deren Namen und bestätigen, dass Sie dazu berechtigt sind.
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, wenn Sie eine Person auf einer Sanktionsliste der Vereinten Nationen, der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs oder der Vereinigten Staaten sind oder für eine solche Person handeln, oder wenn Sie sich in einem Land oder Gebiet befinden, das umfassenden Sanktionen unterliegt, oder dort Ihren Wohnsitz oder Sitz haben. Zum Datum dieser Bedingungen sind dies Iran, Nordkorea, Kuba, die Krim und Sewastopol sowie die nicht von der ukrainischen Regierung kontrollierten Teile der ukrainischen Regionen Donezk, Luhansk, Saporischschja und Cherson.
Staatsangehörige von Russland und Belarus und dort ansässige Personen (ausgenommen Staatsangehörige eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums und Inhaber eines dortigen Aufenthaltstitels) sowie in Russland oder Belarus gegründete Unternehmen dürfen die Invoise-Wallet, die virtuelle Karte und Zahlungen in Netzwerken, in denen Invoise die Gelder bis zu ihrer Weiterleitung hält (Solana und Tron), nicht nutzen.
Die virtuelle Karte steht US-Personen nicht zur Verfügung: Staatsbürgern der Vereinigten Staaten und dort ansässigen Personen sowie dort gegründeten Unternehmen.
Mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass keine dieser Beschränkungen auf Sie zutrifft. Wir können Sie bitten, dies zu bestätigen, und die Bereitstellung des Dienstes für Sie einstellen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass dies nicht zutrifft.
3. Ihr Konto
Sie melden sich mit einem Code an, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird, oder mit Google. Ein KI-Agent kann sich im Namen einer Person mit einer Krypto-Wallet anmelden; die Person gibt ihre eigene E-Mail-Adresse an und ist für alles verantwortlich, was der Agent tut. Wir können ein Konto ablehnen, zum Beispiel wenn es mit einer Wegwerf-E-Mail-Adresse eröffnet wurde.
Schützen Sie Ihr E-Mail-Konto, Ihre Passkeys, Ihren zweiten Faktor, Ihre API-Schlüssel, Ihren Wallet-Code oder Ihr Wallet-Passwort und Ihren Wiederherstellungsschlüssel. Alles, was mit Ihren Zugangsdaten oder Ihren API-Schlüsseln, von den Teammitgliedern, die Sie einladen, oder von den Agenten, die Sie autorisieren, getan wird, gilt als von Ihnen getan.
Teilen Sie uns sofort unter [email protected] mit, wenn Sie glauben, dass eine andere Person Zugriff auf Ihr Konto hat.
4. Keine Prüfung von Identität oder Herkunft der Gelder
Invoise prüft Ihre Identität und die Identität Ihrer Zahler nicht über eine E-Mail-Adresse hinaus und prüft nicht, woher die Gelder stammen, die Sie empfangen, halten oder senden, oder wohin sie gehen.
Allein Sie sind verantwortlich für:
- die rechtmäßige Herkunft der Gelder, die Sie empfangen, halten und ausgeben;
- die Einhaltung der Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, der Sanktions-, Steuer-, Verbraucherschutz- und Lizenzvorschriften und anderer Gesetze, die für Sie, Ihr Geschäft und Ihre Zahler gelten;
- alle Prüfungen Ihrer Zahler, die diese Gesetze von Ihnen verlangen.
Wir können nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung eine Zahlung, eine Adresse, einen Vorgang, eine Karte oder ein Konto ablehnen, verzögern oder sperren, wenn das Gesetz, eine gerichtliche Anordnung, Sanktionen oder ein Ersuchen einer zuständigen Behörde dies verlangen oder wenn wir Betrug, Missbrauch oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen vermuten. Wir können Informationen an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz dies verlangt.
5. Verbotene Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen für:
- alles, was dort illegal ist, wo Sie oder Ihr Zahler sich befinden;
- Betrug, Betrugsmaschen, Phishing, Pyramiden- oder Ponzi-Systeme;
- Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder die Umgehung von Sanktionen;
- Drogen und kontrollierte Substanzen, Waffen, Munition und Sprengstoffe;
- Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern und jegliche sexuelle Inhalte mit Personen, die nicht eingewilligt haben;
- gestohlene Waren, gestohlene Daten, gefälschte Waren, Schadsoftware oder Hacking-Dienste;
- Glücksspiel, Wertpapiere oder Finanzdienstleistungen, für die eine Lizenz erforderlich ist, die Sie nicht besitzen;
- die Umgehung unserer Gebühren, Limits oder Beschränkungen, Angriffe auf den Dienst oder seine Überlastung oder die Suche nach Schwachstellen darin ohne unsere Erlaubnis.
6. So funktionieren Zahlungen
Eine Zahlung ist endgültig, sobald das Netzwerk sie bestätigt. Blockchain-Transaktionen können nicht rückgängig gemacht werden; wir können sie nicht stornieren, erstatten oder zurückholen.
- EVM-Netzwerke. Jede Zahlungsadresse ist ein Contract, der die Gelder nur an den Empfänger senden kann, der bei der Erstellung der Adresse festgelegt wurde, abzüglich unserer Gebühr. Invoise kann sie nirgendwo anders hinsenden.
- Solana und Tron. Jede Zahlungsadresse ist ein Schlüssel, den Invoise verwahrt. Invoise hält die Zahlung nur, bis es sie abzüglich unserer Gebühr an den für den Shop festgelegten Empfänger weiterleitet.
Sie sind für die von Ihnen festgelegten Empfängeradressen verantwortlich. Gelder, die an eine von Ihnen festgelegte Adresse weitergeleitet wurden, liegen außerhalb unseres Zugriffs.
Ein Zahler muss genau den vorgegebenen Token im genau vorgegebenen Netzwerk an die angezeigte Adresse senden, bevor die Zahlung abläuft. Eine Zahlung in einem anderen Token oder Netzwerk, unterhalb des Mindestbetrags oder an eine abgelaufene oder deaktivierte Adresse wird möglicherweise verspätet, nur teilweise oder gar nicht gutgeschrieben, und wir garantieren nicht, dass sie zurückgeholt werden kann.
Netzwerke, Token, Mindestzahlungen und Limits werden im Dashboard angezeigt und können sich ändern. Blockchains und Token werden von Dritten betrieben: Ein Netzwerk kann stillstehen oder sich aufspalten, ein Token kann seine Kursbindung verlieren, und ein Token-Emittent kann eine Adresse einfrieren. Für nichts davon sind wir verantwortlich.
7. Gebühren
Die Gebühren für Zahlungen, Wallet-Vorgänge und die Karte werden auf invoise.me, im Dashboard oder vor der Bestätigung eines Vorgangs angezeigt. Zahlungsgebühren werden von jeder Zahlung abgezogen, bevor sie Sie erreicht.
Netzwerkgebühren sind davon getrennt. Wenn wir sie für Sie zahlen, berechnen wir sie so, wie vor Ihrer Bestätigung angezeigt.
Wir können unsere Gebühren ändern. Eine Änderung gilt für Zahlungen und Vorgänge, die danach erstellt werden; bevor eine höhere Gebühr für Ihr Konto gilt, informieren wir Sie per E-Mail oder im Dashboard. Gebühren werden nicht erstattet, auch nicht für Vorgänge, die fehlgeschlagen sind, nachdem die Netzwerkgebühr bereits verbraucht war.
8. Die Invoise-Wallet
Die Invoise-Wallet ist ein Safe-Smart-Account mit drei Eigentümern, von denen je zwei beliebige signieren können: Ihr Schlüssel, der Invoise-Mitunterzeichner und, falls Sie einen hinzufügen, Ihr Delegierter. Die Wallet und die Gelder darin gehören Ihnen.
- Ihr Schlüssel wird in Ihrem Browser mit Ihrem Code, Passwort oder Passkey verschlüsselt. Wir können diese nicht lesen.
- Der Invoise-Mitunterzeichner fügt seine Signatur nur zu Vorgängen hinzu, die Sie signiert haben. Invoise kann Ihre Gelder nicht eigenständig bewegen.
- Sie können ohne Invoise aussteigen: mit Ihrem Wiederherstellungsschlüssel und Ihrem Delegierten sofort oder mit dem Delegierten allein nach einer Wartezeit von drei Tagen, über die Notfallseite.
- Wenn Sie Ihren Code oder Ihr Passwort und Ihren Wiederherstellungsschlüssel verlieren und keinen Delegierten haben, kann niemand, auch nicht Invoise, die Gelder wiederherstellen.
Wir prüfen weder die Adressen, an die Sie senden, noch die Gelder, die Sie empfangen, noch den Zweck Ihrer Vorgänge. Überweisungen aus der Wallet sind endgültig.
Wir zahlen die Netzwerkgebühren für Wallet-Vorgänge und berechnen sie als Gebühr, die vor Ihrer Bestätigung angezeigt wird (derzeit das Doppelte der Netzwerkgebühr jedes Schritts). Überweisungen zwischen Netzwerken und Tauschvorgänge laufen über Protokolle Dritter wie Circle CCTP, Across und Uniswap; deren Verzögerungen, Fehler und Erstattungen richten sich nach den Regeln dieser Protokolle. Solana- und Tron-Zahlungen an einen Shop, der in die Wallet auszahlt, werden per Bridge in die Wallet auf Arbitrum übertragen.
Schutzmaßnahmen wie ein Tageslimit, eine Pause und ein zweiter Faktor schalten Sie nach Ihrer Wahl ein. Ein gesperrtes Konto kann die Gelder in seiner Wallet weiterhin abheben, sofern das Gesetz oder eine Behörde nichts anderes verlangt.
9. Die virtuelle Karte
Die virtuelle Visa-Karte wird von einem externen Kartenanbieter ausgestellt und betreut, nicht von Invoise. Das Geld der Karte wird vom Anbieter verwahrt. Die Karte ist kein Bankkonto: Das Guthaben darauf wird nicht verzinst und ist durch keine Einlagensicherung geschützt.
- Sie bezahlen die Karte und ihre Aufladungen aus der Invoise-Wallet. Gebühren und Mindestbeträge werden vor Ihrer Bestätigung angezeigt.
- Für die Karte gelten diese Bedingungen, die Regeln des Anbieters und die Regeln des Kartennetzwerks. Nutzen Sie sie nur für rechtmäßige Käufe.
- Wir können den Namen, den Sie für die Karte angeben, und Ihre E-Mail-Adresse an den Anbieter weitergeben.
- Ein Nutzer hat jeweils eine Karte. Die Kartendaten werden nur im Dashboard angezeigt; halten Sie sie geheim. Sie sind für Käufe verantwortlich, die damit getätigt werden.
- Die Karte kann automatisch, von uns oder vom Anbieter, ohne Vorankündigung gesperrt oder geschlossen werden: zum Beispiel nach wiederholt abgelehnten Zahlungen, bei verdächtigen Aktivitäten, Missbrauch oder einem Verstoß gegen unsere Regeln oder die des Anbieters. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn ein Verkäufer die Karte ablehnt, und nicht für die Handlungen des Anbieters.
- Die Schließung einer Karte ist endgültig; sie kann nicht wiederhergestellt werden. Das verbleibende Guthaben geht nicht von selbst an die Wallet zurück. Nach der Schließung der Karte können Sie den Support bitten, es zurückzuzahlen: Wir prüfen jede Anfrage und erstatten das Guthaben abzüglich der Erstattungsgebühr und ab dem in den Kartenbedingungen angegebenen Mindestbetrag, wenn dies technisch möglich ist, können dies aber ablehnen.
- Eine neue Karte kann nach der im Dashboard angezeigten Wartezeit ausgestellt werden. Nachdem wir oder der Anbieter eine Karte geschlossen haben, nur über den Support.
10. Empfehlungsprogramm
Empfehlungsprämien richten sich nach den im Dashboard angezeigten Stufen und Regeln und werden nur an die Invoise-Wallet ausgezahlt. Wir können Prämien bei Selbstempfehlungen, Scheinkonten oder anderem Missbrauch einbehalten und das Programm ändern oder beenden. Änderungen nehmen bereits ausgezahlte Prämien nicht zurück, außer bei Missbrauch.
11. API und Integrationen
Sie sind für Ihre Integration verantwortlich: Geheimhaltung der API-Schlüssel, Prüfung der Webhook-Signaturen und Verarbeitung wiederholter oder verspäteter Ereignisse. Wir können die Anzahl der Anfragen begrenzen und Teile der API ändern oder einstellen; inkompatible Änderungen kündigen wir in der Dokumentation an.
12. Sperrung und Schließung
Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und uns unter [email protected] bitten, Ihr Konto zu löschen.
Wir können Ihr Konto, Ihre Shops, Ihre Karte oder den Zugang zu jeder Funktion jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, sperren, einschränken oder schließen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, wenn das Gesetz es verlangt oder um den Dienst, seine Nutzer oder uns zu schützen. Die Abschnitte 4 bis 9 und 13 bis 19 gelten nach der Schließung Ihres Kontos weiter.
13. Dienste Dritter
Der Dienst stützt sich auf Blockchains, Token-Emittenten, Bridges, Tauschprotokolle, Node-Anbieter, den Kartenanbieter, die Anmeldung mit Google sowie die Zustellung per E-Mail und Telegram. Wir kontrollieren diese nicht und sind nicht verantwortlich für ihre Verfügbarkeit, ihre Handlungen oder Verluste, die sie verursachen.
14. Keine Gewährleistung
Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir versprechen nicht, dass er ununterbrochen, fehlerfrei oder jederzeit in jedem Netzwerk verfügbar ist. Wir können Netzwerke, Token oder Funktionen zur Wartung oder aus Sicherheitsgründen pausieren.
15. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Invoise nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, verlorene Daten oder den Verlust von Goodwill. Wir haften nicht für Verluste, die durch Blockchains, Token-Emittenten, andere Dritte, Ihre Zugangsdaten oder Geräte, von Ihnen eingegebene Adressen, von Ihnen verlorene Schlüssel oder Änderungen der Marktpreise verursacht werden.
Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie Invoise in den drei Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben, das den Anspruch ausgelöst hat. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, deren Beschränkung das Gesetz nicht zulässt.
16. Ihre Verantwortung uns gegenüber
Sie entschädigen Invoise für Ansprüche, Verluste, Bußgelder und Kosten, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Geschäft, Ihren Zahlern oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder das Gesetz ergeben.
17. Steuern
Sie sind für Ihre Steuern auf die Zahlungen, die Sie erhalten, und die Vorgänge, die Sie durchführen, verantwortlich.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder im Dashboard, bevor sie gelten. Wenn Sie den Dienst nach einer Änderung weiter nutzen, akzeptieren Sie die neuen Bedingungen.
19. Allgemeines
- Wenn ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar ist, gilt der Rest weiter.
- Wenn wir ein Recht nicht durchsetzen, verzichten wir nicht darauf.
- Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf ein Unternehmen übertragen, das den Dienst betreibt, auch auf eines, das zu diesem Zweck gegründet wurde. Sie dürfen Ihre nicht ohne unsere Zustimmung übertragen.
- Bevor Sie einen Anspruch geltend machen, schreiben Sie uns an [email protected] und geben Sie uns 30 Tage Zeit, die Sache zu klären.
- Diese Bedingungen sind auf Englisch verfasst. Übersetzungen dienen der Orientierung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
20. Kontakt
[email protected]
Términos del servicio
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Estos términos son un acuerdo entre tú e Invoise («Invoise», «nosotros») sobre invoise.me, platform.invoise.me, la API de Invoise, las páginas de pago, la billetera de Invoise, la tarjeta virtual y todo lo demás que ofrecemos (el «Servicio»). Al crear una cuenta, usar la API o pagar a través de una página de pago de Invoise, aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el Servicio.
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
En resumen
- Invoise es un software para aceptar pagos en cripto. No manejamos dinero fiduciario y no somos un banco.
- No verificamos quién eres ni de dónde vienen tus fondos. Los fondos son tuyos, y también lo es la responsabilidad por su origen lícito y por cumplir las leyes que se te aplican.
- En las redes EVM, un pago solo puede llegar al destinatario fijado en la blockchain. En Solana y Tron guardamos un pago solo hasta reenviarlo.
- La billetera de Invoise te pertenece. Cofirmamos lo que tú has firmado y pagamos las comisiones de red; no podemos mover tus fondos por nuestra cuenta.
- La tarjeta virtual la emite un proveedor externo conforme a sus reglas y a las nuestras. El saldo de una tarjeta cerrada no se devuelve por sí solo.
- Las transferencias en blockchain son definitivas. No podemos revertirlas.
1. Qué es Invoise
Invoise es un software para aceptar pagos en criptomonedas: enlaces de pago, facturas, direcciones de recarga, webhooks y una API, con una billetera integrada y una tarjeta virtual opcionales.
Invoise no es un banco, una entidad de pago, un emisor de dinero electrónico, un exchange ni un bróker. No aceptamos, guardamos ni pagamos dinero fiduciario. Las recargas de la tarjeta las convierte a dólares estadounidenses el proveedor de la tarjeta, no nosotros.
Un «comerciante» es quien acepta pagos a través de Invoise; un «pagador» es quien paga a un comerciante a través de Invoise. No somos parte de la operación entre un comerciante y su pagador. Solo el comerciante es responsable de sus bienes y servicios, la entrega, los reembolsos, las disputas y los datos de sus pagadores. No mediamos en disputas ni revertimos pagos.
Nada en el Servicio constituye asesoramiento de inversión, legal o fiscal.
2. Quién puede usar Invoise
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar este acuerdo. Si usas el Servicio en nombre de una empresa u otra persona, aceptas estos términos en su nombre y confirmas que puedes hacerlo.
No puedes usar el Servicio si eres, o actúas en nombre de, una persona incluida en una lista de sanciones de las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino Unido o los Estados Unidos, o si te encuentras, resides o estás establecido en un país o territorio sujeto a sanciones integrales. En la fecha de estos términos, son Irán, Corea del Norte, Cuba, Crimea y Sebastopol, y las zonas de las regiones ucranianas de Donetsk, Lugansk, Zaporiyia y Jersón que están fuera del control del gobierno de Ucrania.
Los nacionales y residentes de Rusia y Bielorrusia (excepto los nacionales de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo y los titulares de un permiso de residencia allí), así como las empresas establecidas en Rusia o Bielorrusia, no pueden usar la billetera de Invoise, la tarjeta virtual ni los pagos en redes donde Invoise guarda los fondos hasta reenviarlos (Solana y Tron).
La tarjeta virtual no está disponible para personas estadounidenses: ciudadanos y residentes de los Estados Unidos y empresas establecidas allí.
Al usar el Servicio confirmas que ninguna de estas restricciones se te aplica. Podemos pedirte que lo confirmes y dejar de prestarte servicio si tenemos motivos para creer que no es cierto.
3. Tu cuenta
Inicias sesión con un código enviado a tu correo o con Google. Un agente de IA puede iniciar sesión con una billetera cripto en nombre de una persona; esa persona indica su propio correo y es responsable de todo lo que hace el agente. Podemos rechazar una cuenta, por ejemplo una abierta con una dirección de correo desechable.
Mantén seguros tu cuenta de correo, tus passkeys, tu segundo factor, tus claves de API, el código o la contraseña de tu billetera y tu clave de recuperación. Todo lo que se haga con tus credenciales o tus claves de API, o lo que hagan los miembros del equipo que invites o los agentes que autorices, se considera hecho por ti.
Avísanos de inmediato en [email protected] si crees que otra persona tiene acceso a tu cuenta.
4. Sin verificación de identidad ni del origen de los fondos
Invoise no verifica tu identidad ni la de tus pagadores más allá de una dirección de correo, y no comprueba de dónde vienen ni a dónde van los fondos que recibes, guardas o envías.
Solo tú eres responsable de:
- el origen lícito de los fondos que recibes, guardas y gastas;
- cumplir las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, de sanciones, fiscales, de protección al consumidor, de licencias y demás leyes que se aplican a ti, a tu negocio y a tus pagadores;
- cualquier verificación de tus pagadores que esas leyes te exijan.
Podemos, a nuestra discreción y sin previo aviso, rechazar, retrasar o bloquear un pago, una dirección, una operación, una tarjeta o una cuenta cuando lo exijan la ley, una orden judicial, las sanciones o una solicitud de una autoridad competente, o cuando sospechemos fraude, uso indebido o un incumplimiento de estos términos. Podemos compartir información con las autoridades cuando la ley lo exija.
5. Usos prohibidos
No puedes usar el Servicio para:
- nada que sea ilegal donde estés tú o tu pagador;
- fraudes, estafas, phishing, esquemas piramidales o Ponzi;
- lavado de dinero, financiación del terrorismo o evasión de sanciones;
- drogas y sustancias controladas, armas, munición y explosivos;
- material de abuso sexual infantil y cualquier contenido sexual que involucre a personas que no dieron su consentimiento;
- bienes robados, datos robados, productos falsificados, malware o servicios de hackeo;
- juegos de azar, valores o servicios financieros que requieran una licencia que no tienes;
- eludir nuestras comisiones, límites o restricciones, atacar o sobrecargar el Servicio, o buscar vulnerabilidades en él sin nuestro permiso.
6. Cómo funcionan los pagos
Un pago es definitivo cuando la red lo confirma. Las transacciones en blockchain no se pueden revertir; no podemos cancelarlas, reembolsarlas ni recuperarlas.
- Redes EVM. Cada dirección de pago es un contrato que solo puede enviar los fondos al destinatario fijado al crear la dirección, menos nuestra comisión. Invoise no puede enviarlos a ningún otro lugar.
- Solana y Tron. Cada dirección de pago es una clave que guarda Invoise. Invoise guarda el pago solo hasta que lo reenvía, menos nuestra comisión, al destinatario configurado para la tienda.
Eres responsable de las direcciones de destinatario que configuras. Los fondos reenviados a una dirección que configuraste quedan fuera de nuestro alcance.
El pagador debe enviar exactamente el token indicado, exactamente en la red indicada, a la dirección mostrada, antes de que caduque el pago. Un pago en otro token o red, por debajo del mínimo, o a una dirección caducada o desactivada puede acreditarse con retraso, solo en parte o no acreditarse, y no garantizamos que se pueda recuperar.
Las redes, los tokens, los pagos mínimos y los límites se muestran en el panel y pueden cambiar. Las blockchains y los tokens los gestionan terceros: una red puede detenerse o bifurcarse, un token puede perder su paridad y el emisor de un token puede congelar una dirección. No somos responsables de nada de esto.
7. Comisiones
Las comisiones por pagos, operaciones de la billetera y la tarjeta se muestran en invoise.me, en el panel o antes de que confirmes una operación. Las comisiones de pago se descuentan de cada pago antes de que te llegue.
Las comisiones de red son aparte. Cuando las pagamos por ti, te las cobramos como se muestra antes de que confirmes.
Podemos cambiar nuestras comisiones. Un cambio se aplica a los pagos y operaciones creados después de él; te avisaremos por correo o en el panel antes de que se aplique una comisión más alta a tu cuenta. Las comisiones no se reembolsan, incluidas las de operaciones que fallaron después de gastarse la comisión de red.
8. La billetera de Invoise
La billetera de Invoise es una cuenta inteligente Safe con tres propietarios, dos cualesquiera de los cuales pueden firmar: tu clave, el cofirmante de Invoise y, si lo añades, tu delegado. La billetera y los fondos que contiene te pertenecen.
- Tu clave se cifra en tu navegador con tu código, contraseña o passkey. No podemos leerlos.
- El cofirmante de Invoise solo añade su firma a operaciones que tú has firmado. Invoise no puede mover tus fondos por su cuenta.
- Puedes irte sin Invoise: con tu clave de recuperación y tu delegado, de inmediato, o solo con el delegado tras una espera de tres días, a través de la página de emergencia.
- Si pierdes tu código o contraseña y tu clave de recuperación y no tienes delegado, nadie, ni siquiera Invoise, puede recuperar los fondos.
No verificamos las direcciones a las que envías, los fondos que recibes ni el propósito de tus operaciones. Las transferencias desde la billetera son definitivas.
Pagamos las comisiones de red de las operaciones de la billetera y las cobramos como una comisión que se muestra antes de que confirmes (actualmente, el doble de la comisión de red de cada paso). Las transferencias entre redes y los intercambios pasan por protocolos de terceros como Circle CCTP, Across y Uniswap; sus retrasos, fallos y reembolsos se rigen por las reglas de esos protocolos. Los pagos en Solana y Tron a una tienda que liquida a la billetera se trasladan mediante un puente a la billetera en Arbitrum.
Activar protecciones como un límite diario, una pausa y un segundo factor depende de ti. Una cuenta bloqueada puede seguir retirando los fondos de su billetera, salvo que la ley o una autoridad exijan otra cosa.
9. La tarjeta virtual
La tarjeta virtual Visa la emite y gestiona un proveedor de tarjetas externo, no Invoise. El dinero de la tarjeta lo custodia el proveedor. La tarjeta no es una cuenta bancaria: su saldo no genera intereses y no está cubierto por ningún sistema de garantía de depósitos.
- Pagas la tarjeta y sus recargas desde la billetera de Invoise. Las comisiones y los importes mínimos se muestran antes de que confirmes.
- La tarjeta está sujeta a estos términos, a las reglas del proveedor y a las reglas de la red de tarjetas. Úsala solo para compras lícitas.
- Podemos transmitir al proveedor el nombre que introduzcas para la tarjeta y tu correo.
- Cada usuario tiene una sola tarjeta a la vez. Los datos de la tarjeta solo se muestran en el panel; mantenlos en secreto. Eres responsable de las compras que se hagan con ellos.
- La tarjeta puede bloquearse o cerrarse automáticamente, por nosotros o por el proveedor, sin previo aviso: por ejemplo, tras pagos rechazados repetidos, actividad sospechosa, uso indebido o un incumplimiento de nuestras reglas o de las del proveedor. No somos responsables de que un comercio rechace la tarjeta ni de las acciones del proveedor.
- El cierre de una tarjeta es definitivo; no se puede restaurar. El saldo restante no vuelve a la billetera por sí solo. Una vez cerrada la tarjeta, puedes pedir a soporte que te lo devuelva: revisamos cada solicitud y devolvemos el saldo, menos la comisión de reembolso y a partir del mínimo indicado en las condiciones de la tarjeta, cuando es técnicamente posible, pero podemos negarnos.
- Se puede emitir una tarjeta nueva tras el período de espera indicado en el panel. Si la tarjeta la cerramos nosotros o el proveedor, solo a través de soporte.
10. Programa de referidos
Las recompensas por referidos siguen los niveles y las reglas que se muestran en el panel y se pagan solo a la billetera de Invoise. Podemos retener recompensas por autorreferidos, cuentas falsas u otros abusos, y podemos cambiar o terminar el programa. Los cambios no retiran las recompensas ya pagadas, salvo en casos de abuso.
11. API e integraciones
Eres responsable de tu integración: mantener en secreto las claves de API, verificar las firmas de los webhooks y gestionar eventos repetidos o retrasados. Podemos limitar la frecuencia de las solicitudes y cambiar o retirar partes de la API; anunciaremos en la documentación los cambios incompatibles.
12. Suspensión y cierre
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta en [email protected].
Podemos suspender, limitar o cerrar tu cuenta, tus tiendas, tu tarjeta o el acceso a cualquier función en cualquier momento, con o sin aviso, si creemos que has incumplido estos términos, si la ley lo exige, o para proteger el Servicio, a sus usuarios o a nosotros. Las secciones 4 a 9 y 13 a 19 siguen aplicándose después del cierre de tu cuenta.
13. Servicios de terceros
El Servicio depende de blockchains, emisores de tokens, puentes, protocolos de intercambio, proveedores de nodos, el proveedor de la tarjeta, el inicio de sesión con Google y la entrega por correo y Telegram. No los controlamos y no somos responsables de su disponibilidad, sus acciones ni las pérdidas que causen.
14. Sin garantías
El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No prometemos que funcione sin interrupciones, sin errores ni que esté disponible en todas las redes en todo momento. Podemos pausar redes, tokens o funciones por mantenimiento o por seguridad.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Invoise no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos, datos o reputación comercial. No somos responsables de las pérdidas causadas por blockchains, emisores de tokens, otros terceros, tus credenciales o dispositivos, las direcciones que introdujiste, las claves que perdiste o los cambios en los precios de mercado.
Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones se limita a las comisiones que pagaste a Invoise en los tres meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.
16. Tu responsabilidad ante nosotros
Indemnizarás a Invoise por las reclamaciones, pérdidas, multas y costos que surjan de tu uso del Servicio, tu negocio, tus pagadores o tu incumplimiento de estos términos o de la ley.
17. Impuestos
Eres responsable de tus impuestos sobre los pagos que recibes y las operaciones que realizas.
18. Cambios en estos términos
Podemos cambiar estos términos. La fecha de arriba indica la versión vigente. Te avisaremos de los cambios sustanciales por correo o en el panel antes de que se apliquen. Si sigues usando el Servicio después de un cambio, aceptas los nuevos términos.
19. Disposiciones generales
- Si alguna parte de estos términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue aplicándose.
- Si no ejercemos un derecho, no renunciamos a él.
- Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos términos a una empresa que opere el Servicio, incluida una creada con ese fin. Tú no puedes transferir los tuyos sin nuestro consentimiento.
- Antes de presentar cualquier reclamación, escríbenos a [email protected] y danos 30 días para resolverla.
- Estos términos están redactados en inglés. Las traducciones se ofrecen para tu comodidad; si difieren, prevalece la versión en inglés.
20. Contacto
[email protected]
Termos de uso
Última atualização: 25 de setembro de 2026
Estes termos são um acordo entre você e o Invoise (“Invoise”, “nós”) sobre invoise.me, platform.invoise.me, a API do Invoise, as páginas de pagamento, a carteira Invoise, o cartão virtual e tudo o mais que oferecemos (o “Serviço”). Ao criar uma conta, usar a API ou pagar por uma página de pagamento do Invoise, você aceita estes termos. Se não os aceitar, não use o Serviço.
Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Se ela divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Em resumo
- O Invoise é um software para aceitar pagamentos em cripto. Não lidamos com dinheiro fiduciário e não somos um banco.
- Não verificamos quem você é nem de onde vêm seus fundos. Os fundos são seus, assim como a responsabilidade pela origem lícita deles e pelo cumprimento das leis que se aplicam a você.
- Nas redes EVM, um pagamento só pode chegar ao destinatário fixado na blockchain. Na Solana e na Tron, guardamos um pagamento apenas até repassá-lo.
- A carteira Invoise pertence a você. Coassinamos o que você assinou e pagamos as taxas de rede; não podemos movimentar seus fundos por conta própria.
- O cartão virtual é emitido por um provedor terceiro, sob as regras dele e as nossas. O saldo de um cartão fechado não volta sozinho.
- Transferências em blockchain são definitivas. Não podemos revertê-las.
1. O que é o Invoise
O Invoise é um software para aceitar pagamentos em criptomoedas: links de pagamento, faturas, endereços de recarga, webhooks e uma API, com uma carteira integrada e um cartão virtual opcionais.
O Invoise não é um banco, uma instituição de pagamento, um emissor de moeda eletrônica, uma exchange nem uma corretora. Não aceitamos, guardamos nem pagamos dinheiro fiduciário. As recargas do cartão são convertidas em dólares americanos pelo provedor do cartão, não por nós.
“Comerciante” é quem aceita pagamentos pelo Invoise; “pagador” é quem paga a um comerciante pelo Invoise. Não somos parte da transação entre um comerciante e seu pagador. Somente o comerciante é responsável por seus produtos e serviços, pela entrega, pelos reembolsos, pelas disputas e pelos dados de seus pagadores. Não mediamos disputas e não revertemos pagamentos.
Nada no Serviço constitui aconselhamento de investimento, jurídico ou tributário.
2. Quem pode usar o Invoise
Você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar este acordo. Se usar o Serviço em nome de uma empresa ou de outra pessoa, você aceita estes termos em nome dela e confirma que pode fazê-lo.
Você não pode usar o Serviço se for, ou agir em nome de, uma pessoa incluída em uma lista de sanções das Nações Unidas, da União Europeia, do Reino Unido ou dos Estados Unidos, ou se estiver localizado, residir ou estiver estabelecido em um país ou território sob sanções abrangentes. Na data destes termos, são eles: Irã, Coreia do Norte, Cuba, Crimeia e Sebastopol, e as áreas das regiões ucranianas de Donetsk, Luhansk, Zaporíjia e Kherson fora do controle do governo da Ucrânia.
Nacionais e residentes da Rússia e de Belarus (exceto nacionais de um país da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu e titulares de autorização de residência nesses países), bem como empresas estabelecidas na Rússia ou em Belarus, não podem usar a carteira Invoise, o cartão virtual nem os pagamentos em redes nas quais o Invoise guarda os fundos até repassá-los (Solana e Tron).
O cartão virtual não está disponível para pessoas dos EUA: cidadãos e residentes dos Estados Unidos e empresas estabelecidas lá.
Ao usar o Serviço, você confirma que nenhuma dessas restrições se aplica a você. Podemos pedir que você confirme isso e deixar de atendê-lo se tivermos motivos para acreditar que não é verdade.
3. Sua conta
Você entra com um código enviado ao seu e-mail ou com o Google. Um agente de IA pode entrar com uma carteira cripto em nome de uma pessoa; essa pessoa informa o próprio e-mail e é responsável por tudo o que o agente fizer. Podemos recusar uma conta, por exemplo, uma aberta com um endereço de e-mail descartável.
Mantenha em segurança sua conta de e-mail, suas passkeys, seu segundo fator, suas chaves de API, o código ou a senha da carteira e sua chave de recuperação. Tudo o que for feito com suas credenciais ou suas chaves de API, pelos membros da equipe que você convidar ou pelos agentes que você autorizar conta como feito por você.
Avise-nos imediatamente em [email protected] se acreditar que outra pessoa tem acesso à sua conta.
4. Sem verificação de identidade nem da origem dos fundos
O Invoise não verifica sua identidade nem a de seus pagadores além de um endereço de e-mail, e não verifica de onde vêm nem para onde vão os fundos que você recebe, guarda ou envia.
Somente você é responsável por:
- a origem lícita dos fundos que você recebe, guarda e gasta;
- cumprir as leis de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, de sanções, tributárias, de defesa do consumidor, de licenciamento e demais leis que se aplicam a você, ao seu negócio e aos seus pagadores;
- qualquer verificação dos seus pagadores que essas leis exijam de você.
Podemos, a nosso critério e sem aviso prévio, recusar, atrasar ou bloquear um pagamento, endereço, operação, cartão ou conta quando a lei, uma ordem judicial, sanções ou uma solicitação de autoridade competente exigirem, ou quando suspeitarmos de fraude, uso indevido ou violação destes termos. Podemos compartilhar informações com autoridades quando a lei exigir.
5. Uso proibido
Você não pode usar o Serviço para:
- nada que seja ilegal onde você ou seu pagador estiverem;
- fraudes, golpes, phishing, pirâmides ou esquemas Ponzi;
- lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou evasão de sanções;
- drogas e substâncias controladas, armas, munições e explosivos;
- material de abuso sexual infantil e qualquer conteúdo sexual envolvendo pessoas que não consentiram;
- produtos roubados, dados roubados, produtos falsificados, malware ou serviços de hacking;
- jogos de azar, valores mobiliários ou serviços financeiros que exijam uma licença que você não tem;
- contornar nossas taxas, limites ou restrições, atacar ou sobrecarregar o Serviço, ou sondá-lo em busca de vulnerabilidades sem nossa permissão.
6. Como os pagamentos funcionam
Um pagamento é definitivo assim que a rede o confirma. Transações em blockchain não podem ser revertidas; não podemos cancelá-las, reembolsá-las nem recuperá-las.
- Redes EVM. Cada endereço de pagamento é um contrato que só pode enviar os fundos ao destinatário fixado quando o endereço foi criado, descontada a nossa taxa. O Invoise não pode enviá-los para nenhum outro lugar.
- Solana e Tron. Cada endereço de pagamento é uma chave mantida pelo Invoise. O Invoise guarda o pagamento apenas até repassá-lo, descontada a nossa taxa, ao destinatário definido para a loja.
Você é responsável pelos endereços de destinatário que definir. Fundos repassados a um endereço definido por você ficam fora do nosso alcance.
O pagador deve enviar exatamente o token indicado, exatamente na rede indicada, para o endereço exibido, antes que o pagamento expire. Um pagamento em outro token ou rede, abaixo do mínimo, ou para um endereço expirado ou desativado pode ser creditado com atraso, apenas em parte ou não ser creditado, e não garantimos que possa ser recuperado.
Redes, tokens, pagamentos mínimos e limites são exibidos no painel e podem mudar. Blockchains e tokens são operados por terceiros: uma rede pode parar ou passar por um fork, um token pode perder a paridade e o emissor de um token pode congelar um endereço. Não somos responsáveis por nada disso.
7. Taxas
As taxas de pagamentos, das operações da carteira e do cartão são exibidas em invoise.me, no painel ou antes de você confirmar uma operação. As taxas de pagamento são descontadas de cada pagamento antes que ele chegue a você.
As taxas de rede são à parte. Quando as pagamos por você, nós as cobramos conforme exibido antes de você confirmar.
Podemos alterar nossas taxas. Uma alteração vale para pagamentos e operações criados depois dela; avisaremos você por e-mail ou no painel antes que uma taxa maior se aplique à sua conta. As taxas não são reembolsadas, inclusive as de operações que falharam depois que a taxa de rede já foi gasta.
8. A carteira Invoise
A carteira Invoise é uma conta inteligente Safe com três proprietários, quaisquer dois dos quais podem assinar: sua chave, o coassinante do Invoise e, se você adicionar um, seu delegado. A carteira e os fundos nela pertencem a você.
- Sua chave é criptografada no seu navegador com seu código, senha ou passkey. Não conseguimos lê-los.
- O coassinante do Invoise apenas adiciona sua assinatura a operações que você assinou. O Invoise não pode movimentar seus fundos por conta própria.
- Você pode sair sem o Invoise: com sua chave de recuperação e seu delegado, imediatamente, ou apenas com o delegado após um prazo de três dias, pela página de emergência.
- Se você perder seu código ou senha e sua chave de recuperação e não tiver delegado, ninguém, nem mesmo o Invoise, poderá recuperar os fundos.
Não verificamos os endereços para os quais você envia, os fundos que você recebe nem a finalidade das suas operações. Transferências a partir da carteira são definitivas.
Pagamos as taxas de rede das operações da carteira e as cobramos como uma taxa exibida antes de você confirmar (atualmente, o dobro da taxa de rede de cada etapa). Transferências entre redes e trocas passam por protocolos de terceiros, como Circle CCTP, Across e Uniswap; seus atrasos, falhas e reembolsos seguem as regras desses protocolos. Pagamentos na Solana e na Tron para uma loja que faz repasses para a carteira são transferidos por ponte para a carteira na Arbitrum.
Cabe a você ativar proteções como um limite diário, uma pausa e um segundo fator. Uma conta bloqueada ainda pode sacar os fundos da carteira, a menos que a lei ou uma autoridade exija o contrário.
9. O cartão virtual
O cartão Visa virtual é emitido e administrado por um provedor de cartões terceiro, não pelo Invoise. O dinheiro do cartão fica com o provedor. O cartão não é uma conta bancária: seu saldo não rende juros e não é coberto por nenhum sistema de garantia de depósitos.
- Você paga o cartão e as recargas dele com a carteira Invoise. As taxas e os valores mínimos são exibidos antes de você confirmar.
- O cartão está sujeito a estes termos, às regras do provedor e às regras da bandeira do cartão. Use-o apenas para compras lícitas.
- Podemos repassar ao provedor o nome que você informar para o cartão e seu e-mail.
- Cada usuário tem um cartão por vez. Os dados do cartão são exibidos apenas no painel; mantenha-os em sigilo. Você é responsável pelas compras feitas com eles.
- O cartão pode ser bloqueado ou fechado automaticamente, por nós ou pelo provedor, sem aviso: por exemplo, após pagamentos recusados repetidamente, atividade suspeita, uso indevido ou violação das nossas regras ou das regras do provedor. Não somos responsáveis se um estabelecimento recusar o cartão nem pelas ações do provedor.
- O fechamento de um cartão é definitivo; ele não pode ser restaurado. O saldo restante não volta sozinho para a carteira. Depois que o cartão for fechado, você pode pedir ao suporte que o devolva: analisamos cada pedido e devolvemos o saldo, descontada a taxa de reembolso e a partir do mínimo indicado nos termos do cartão, quando for tecnicamente possível, mas podemos recusar.
- Um novo cartão pode ser emitido após o período de espera indicado no painel. Se o cartão tiver sido fechado por nós ou pelo provedor, somente pelo suporte.
10. Programa de indicação
As recompensas de indicação seguem os níveis e as regras exibidos no painel e são pagas somente na carteira Invoise. Podemos reter recompensas em casos de autoindicação, contas falsas ou outros abusos, e podemos alterar ou encerrar o programa. As alterações não retiram recompensas já pagas, exceto em casos de abuso.
11. API e integrações
Você é responsável pela sua integração: manter as chaves de API em sigilo, verificar as assinaturas dos webhooks e tratar eventos repetidos ou atrasados. Podemos limitar a frequência de requisições e alterar ou descontinuar partes da API; anunciaremos alterações incompatíveis na documentação.
12. Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento e nos pedir para excluir sua conta em [email protected].
Podemos suspender, limitar ou encerrar sua conta, suas lojas, seu cartão ou o acesso a qualquer recurso a qualquer momento, com ou sem aviso, se acreditarmos que você violou estes termos, se a lei exigir, ou para proteger o Serviço, seus usuários ou nós mesmos. As seções 4 a 9 e 13 a 19 continuam valendo depois que sua conta for encerrada.
13. Serviços de terceiros
O Serviço depende de blockchains, emissores de tokens, pontes, protocolos de troca, provedores de nós, do provedor do cartão, do login com Google e da entrega por e-mail e Telegram. Não os controlamos e não somos responsáveis pela disponibilidade deles, por suas ações nem pelas perdas que causarem.
14. Sem garantias
O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não prometemos que ele funcionará sem interrupções, sem erros ou que estará disponível em todas as redes o tempo todo. Podemos pausar redes, tokens ou recursos para manutenção ou por segurança.
15. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o Invoise não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes ou perda de receita, dados ou reputação comercial. Não somos responsáveis por perdas causadas por blockchains, emissores de tokens, outros terceiros, suas credenciais ou dispositivos, endereços que você informou, chaves que você perdeu ou variações nos preços de mercado.
Nossa responsabilidade total por todas as reclamações está limitada às taxas que você pagou ao Invoise nos três meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Nada nestes termos limita a responsabilidade que a lei não permite limitar.
16. Sua responsabilidade perante nós
Você indenizará o Invoise por reclamações, perdas, multas e custos decorrentes do seu uso do Serviço, do seu negócio, dos seus pagadores ou da sua violação destes termos ou da lei.
17. Impostos
Você é responsável pelos seus impostos sobre os pagamentos que recebe e as operações que realiza.
18. Alterações destes termos
Podemos alterar estes termos. A data no topo indica a versão atual. Avisaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou no painel antes que entrem em vigor. Se continuar usando o Serviço após uma alteração, você aceita os novos termos.
19. Disposições gerais
- Se alguma parte destes termos não puder ser aplicada, o restante continua valendo.
- Se não exercermos um direito, não estamos renunciando a ele.
- Podemos transferir nossos direitos e obrigações previstos nestes termos a uma empresa que opere o Serviço, inclusive uma constituída para esse fim. Você não pode transferir os seus sem o nosso consentimento.
- Antes de apresentar qualquer reclamação, escreva para [email protected] e nos dê 30 dias para resolvê-la.
- Estes termos foram redigidos em inglês. As traduções são oferecidas para sua conveniência; se houver divergência, prevalece a versão em inglês.
20. Contato
[email protected]